供水服务热线：0556-2182222，2182221
近日，寒潮来袭，我县将持续雨雪天气。为确保供水设施有效安全运行、保障城区冬季安全优质供水，公司多措并举应对雨雪冰冻天气，保障城市供水“生命线”安全畅通。
一是制定工作方案。早在2021年12月13日，公司就成立了以总经理为组长的防范应对雨雪冰冻天气工作领导小组，印发《岳西县自来水公司防范应对雨雪冰冻天气工作方案》到各部门，明确了各应急小组的职能，使应急处置中的各个环节有章可循，下好先手棋，打好主动仗。
二是召开专题会议部署。会议传达了省、市、县关于应对低温雨雪冰冻灾害天气工作会议精神，并对公司防范应对低温雨雪冰冻灾害天气保供水工作提出了要求。
三是加强防冻知识宣传。公司在微信公众号、网站、视频号等相关媒体上宣传供水设施防冻知识，指导用户给用水设施“穿衣保暖”。
四是加强安全检查。加强对各水厂、二供泵房等设施设备的巡检和保养;对裸露的水表等设施实施保温等。对查出的安全隐患，立即采取整改措施，确保将安全隐患消灭在萌芽状态，为迎战雨雪冰冻天气保供水做好准备。
五是抢修服务到位。增加购置应急抢修车辆，供水管道及设施、设备等抢修必备的管材、配件、水表、工器具等物资储备充足;供水服务热线2182222、2182221，24小时接听用户诉求；供水抢修严格执行24小时值班制，确保在发生管道冻裂漏水等故障时，在最短时间内到达现场及时抢修，保证正常供水。(撰稿人：邓娈 审核人：崔陆新)
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