近期,从县政务服务管理局传来喜讯,县自来水公司驻县政务服务中心供水服务窗口获2021年度“先进窗口”荣誉称号。
“窗口虽小,服务入微,责任重大,小窗口展示服务民生大形象。”公司驻县政务服务中心首席代表胡丽鹃常常这样说。
自公司进驻县政务服务中心窗口以来,努力打造“服务一流、便民高效、群众满意”的优质服务窗口,进一步优化获得用水环节,压缩办理时限,精简办理材料,提高了工作效率,树立了良好企业形象。截至目前,共计办理业务 1378 余笔,现场办结率 100%,群众满意度100%。
下一步,公司将认真贯彻全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会精神,强化甘当“店小二”意识,当好企业的服务员,当好群众的贴心人,继续提高服务标准,提升服务水平,接受社会监督,扎实推进营商环境持续向好。(撰稿人:余电;审核人:崔陆新)