“真是太感谢你们了,我终于不再为吃水而发愁了,真是帮我大忙了!”2月22日下午,在毛尖山乡林河村一户居民家中,一对八旬老夫妻一再向县自来水公司工作人员表达感谢。
据了解,21日下午,自来水公司营业大厅接到毛尖山乡林河村用户的接水申请,生技科业务人员到现场勘察时,发现该用户为一对常年在家的八旬老夫妻,行动和生活都极为不便。针对这一情况,生技科联同用户服务中心同事主动上门,组织党员志愿者帮助用户开挖沟槽、安装管道、砌筑表井。经过一个多小时的施工,老两口就用上了安全优质的自来水。
一次上门服务,事情微不足道,但实实在在解决了老两口的用水难题。用户质朴的话语中深深地表达了感激之情,也包含了对县自来水公司工作的肯定。今后的工作中,县自来水公司将持续深化“一改两为”,用心用情服务群众,让供水服务更加贴心、更有温度。(撰稿人:朱增福 审核人:汪晶 签发人:储诚松)