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由于总厂大院内供水设施年限久远，管网老化破损、设备损坏现象十分严重，漏损率居高不下，水质、水压也经常出现各种各样的问题，给院内居民饮水安全问题留下极大隐患。
公司用户服务中心抢修班工作人员在保证改造工程质量的前提下，连续作业、抢抓时间，把对周边居民正常生活用水的影响降到最低，目前已将老旧的镀锌管换成耐腐蚀且环保的PPR管，此次改造完成后将彻底解决院内居民的饮水安全问题。
公司始终聚焦群众关心的微事、急事、难事，倾听群众心声、了解群众所需，千方百计为群众解难题、除困境。公司将持续把老旧供水管网改造工作，作为一项常态化重要举措稳步扎实推进，全力减少供水管网“跑、冒、滴、漏”现象，保障全县人民用上质好压足的放心水。（撰稿人：沈剑豪 审核人：邓娈 签发人：储诚松）
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