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为进一步改进工作作风，提高工作效能，更好地服务用户。近期，调度中心组织工作人员到金太阳小区物业管理中心和居民家中，征求用户对热线工作的意见与建议。在走访过程中，工作人员详细询问了水压是否满足用户需求，供水设施抢修是否及时等关乎用户切身利益的问题，对用户提出的问题和疑虑认真解答。通过走访主要目的是提高工作人员的主动服务意识、查找不足、提供当前供水服务咨询等等。通过深入用户主动征求意见的这种形式受到了用户的欢迎与好评。(调度中心：储昭明）
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